Come effettuare il Reso



 
 
 

Le condizioni di reso:

La procedura su D’Amante è semplice e veloce.

 
  • Il reso è gratuito e garantito entro 30 giorni dalla consegna o dal ritiro in negozio dell'ordine pagato online.
  • Gli articoli da rendere devono essere inseriti all'interno della loro confezione originale insieme alla garanzia e posti all'interno di un imballaggio idoneo alla spedizione.
 

Come attivare la procedura di reso su D’Amante

  • Effettua il login su kronoshop.com
  • Entra nella sezione “i miei ordini”.
  • Clicca sull’ordine di riferimento.
  • Sotto la voce “Dettaglio articoli” troverai il prodotto di interesse. Clicca “Restituisci questo articolo” e entra nel “Modulo di richiesta autorizzazione reso”.
  • Motiva la richiesta nell'apposita sezione.
  • Scegli l'indirizzo
  • La data del ritiro potrà avvenire nei 3 giorni successivi all'accettazione.
  • Invia la segnalazione di reso.
  • Attendi la conferma e stampa l'etichetta che trovi nella pagina "I miei resi".
  • Segui attentamente le istruzioni che troverai insieme alle distinte di reso.